DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNG TRUNG QUỐC VỀ VIỆT NAM

Sanacy Express cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng Trung Quốc về Việt Nam cho các khách mua lẻ và khách buôn hàng số lượng lớn, hàng máy móc công nghiệp nặng, hàng nội thất cồng kềnh với quy trình vận chuyển tối ưu.

A. QUY TRÌNH VẬN CHUYỂN HÀNG TRUNG QUỐC ĐỐI VỚI HÀNG TẠP

1. Thế nào là hàng tạp
– Hàng tạp ở đây là các kiện hàng bên Trung Quốc gửi chuyển phát nhanh đến kho. Bên kho sẽ gom tất cả các hàng đó đóng thành các bao để vận chuyển về Việt Nam.
– Những mặt hàng như quần áo, giầy dép, túi xách, thắt lưng, mỹ phẩm có khối lượng lớn cũng vẫn được coi là hàng tạp.

2. Quy trình vận chuyển hàng Trung Quốc
2.1. Tạo mã khách hàng
– Mỗi khách hàng cần có một mã khách hàng để gửi hàng tại các kho và không bị nhầm lẫn với khách hàng khác.
– Để tạo mã khách hàng, khách hàng vui lòng đăng kí tài khoản tại website Sanacy.com và điền đầy đủ thông tin cá nhân

2.2. Gửi hàng về kho Quảng Châu Trung Quốc của Sanacy Express

Trước khi cài đặt địa chỉ, Quý khách vui lòng đăng ký tài khoản Sanacy: ĐĂNG KÝ TẠI ĐÂY.
Chúng tôi sẽ thông báo mã khách hàng lại cho quý khách để cài đặt địa chỉ, quý khách hàng vui lòng liên hệ zalo: 0963239514 để được hỗ trợ

 

[Sanacy Express] Dịch vụ vận chuyển hàng Trung Quốc Sanacy Express

[Sanacy Express] Dịch vụ vận chuyển hàng Trung Quốc

2.3. Bên kho Quảng Châu của Sanacy nhận hàng và chuyển về Việt Nam
– Chuyển phát nhanh Trung Quốc sẽ giao hàng đến kho Quảng Châu của Sanacy
– Kho Sanacy nhận hàng và ký tên xác nhận lên bill hàng – xác nhận đã nhận được hàng.
– Thanh toán hộ phí vận chuyển hàng Trung Quốc nếu khách chưa thanh toán cước vận chuyển nội địa.
– Sau khi nhận được hàng chuyển phát nhanh, kho sẽ gom đóng hết vào các bao và gửi về VN.
– Nếu hàng về không rõ của khách nào, bên kho Trung Quốc sẽ lưu kho chờ khách hàng xác nhận mới chuyển về VN.
– Sau 15 ngày sau ngày kí nhận thành công trên Kuaidi.com thì hàng đó sẽ được thanh lý, khách hàng không có quyền khiếu nại.

2.4. Kho Việt Nam nhận hàng
– Kho Hà Nội hoặc Sài Gòn nhận hàng, phân loại hàng theo các mã khách hàng ghi trên kiện hàng
– Quét mã vận đơn.
– Cân khối lượng hàng (Hàng của mỗi khách trong một lần hàng về sẽ được gom vào và cân một lần, số KG sẽ được ghi vào kiện cuối cùng). Số kg tối thiểu của một lần cân là 1kg
– Tiền thanh toán hộ cước vận chuyển nội địa (Tiền Ứng) sẽ được ghi vào vận đơn nào ứng tiền.
– Đưa danh sách hàng đã nhận tại kho lên Website để khách hàng biết. Quý khách theo dõi bảng cập nhật danh sách vận chuyển hàng Trung Quốc TẠI ĐÂY

 

[Sanacy Express] Vận chuyển hàng Trung Quốc cho khách lẻ

[Sanacy Express] Vận chuyển hàng Trung Quốc cho khách lẻ

2.5. Kho HN & SG trả hàng.
– Khách hàng đến lấy hàng khai báo Mã khách hàng để lấy hàng và thanh toán cước vận chuyển hàng Trung Quốc.
– Đối với hàng không tên, khách lấy hàng cần cung cấp mã vận đơn để lấy hàng.
– Trường hợp khách yêu cầu ship đến tận nơi:
Khách thanh toán cước vận chuyển trước, bên kho sẽ gọi ship và ship hộ khách, phí ship khách thanh toán với shipper.
– Khi lấy hàng khách kiểm tra đủ số lượng, cân nặng hàng. Bên kho sẽ không giải quyết nếu hàng khách đã mang về.

B. QUY TRÌNH VẬN CHUYỂN HÀNG TRUNG QUỐC ĐỐI VỚI HÀNG LÔ (CÔNG KỀNH, NỘI THẤT…)

1. Thế nào là hàng lô
– Hàng lô hay hàng ghép cont là chỉ hàng có số lượng lớn shop bên trung quốc gửi chuyển phát thường đến kho
– Ngoại trừ hàng quần áo, giày dép, túi xách, nước hoa, mỹ phẩm, v.v… số lượng lớn vẫn chỉ có thể đi theo đường hàng tạp.
Nếu hàng về mà không rõ của khách nào, bên kho Trung Quốc sẽ lưu kho chờ khách hàng xác nhận mới chuyển về VN.

2. Quy trình vận chuyển
2.1. Tạo mã khách hàng
– Mỗi khách hàng cần có một mã khách hàng để gửi hàng tại các kho và không bị nhầm lẫn với khách hàng khác.
– Để tạo mã khách hàng, khách hàng vui lòng đăng kí tài khoản tại website và điền đầy đủ thông tin cá nhân
2.2. Gửi hàng về kho TQ của Sanacy
– Sau khi có mã khách hàng, khách mua hàng gửi về theo địa chỉ:
Địa chỉ chuyển hàng theo Lô, do Lô hàng có nhiều tính chất khác nhau, khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp để được giá ưu đãi, cũng như thuân tiện hơn cho việc chuyển hàng nguyên lô

2.3. Kho TQ Sanacy nhận hàng.
– Hàng theo lô thường được các shop dùng chuyển phát thường nội địa TQ thường thì chỉ chuyển đến bưu cục gần kho. Bên kho Sanacy phải thuê xe để kéo hàng từ các bưu cục về, sẽ phát sinh thêm phí kéo hàng cho lô hàng đó.
– Đối với hàng mà chưa thanh toán đủ tiền vận chuyển nội địa, bên kho sẽ Ứng trả phí vận chuyển trước cho khách
– Đối với hàng quá nặng mà phải thuê máy để nâng lên xe sẽ phát sinh phí nâng hàng.
– Hàng về kho nếu không biêt dc của khách hàng nào. Bên kho sẽ lưu kho chờ khách hàng xác nhận.

2.4. Bên kho gửi hàng về.
Thời gian trả hàng: Quảng Châu – Hà Nội: 2 đến 3 ngày. Quảng Châu – SG: 2-4 Ngày

2.5. Kho HN nhận hàng.
– Kho HN nhận hàng, phân loại hàng theo các mã khách hàng ghi trên kiện hàng
– Kích thước, cân nặng của từng kiện hàng sẽ được thống kê cụ thể
– Tiền thanh toán hộ cước vận chuyển nội địa ( tiền Ứng) sẽ được ghi vào vận đơn nào ứng tiền.
– Đưa danh sach hàng đã nhận tại kho lên Website để khách hàng biết:

2.6. Kho Hà Nội & SG trả hàng
Đối với hàng lô sẽ có 2 mức giá
– Hàng nặng tính theo giá kg
– Hàng cồng kềnh tính theo giá m3

C. ĐỐI VỚI HÀNG DỄ VỠ, KHÔNG MÓP MÉO

– Đối với mặt hàng dễ vỡ và móp méo. Để giảm thiểu rủi ro hư hại trong quá trình vận chuyển, quý khách có thể đóng kiện gỗ cho đơn hàng của mình. Để kho đóng gỗ cho đơn hàng của quý khách, quý khách vui lòng thêm chữ ” DG” vào trước mã hàng của mình.
VD: GO_SGU_MÃ KHÁCH HÀNG hoặc GO_HNU_MÃ KHÁCH HÀNG

D: Quy trình gửi hàng các tỉnh xa

– Đối với các hàng ở các tính xa. Khách hàng liện hệ trươc để dc biết và chốt phương thứ giao hàng.
– Khi có hàng về kho HN & SG bên kho sẽ liên hệ khách để thanh toán tiền vận chuyển.
– Gọi chuyển phát nhanh theo phương thức đã chốt để gủi hàng cho khách.
– Khách nhận hàng và thanh toán cước chuyển phát